鑑賞陶器・茶道具の専門店

ご利用案内

How to Purchase

01商品のご注文

• 販売価格は消費税を含んでおります。
• 配送は数量問わずに送料無料です。
• 掲載商品は実店舗でも販売しており、お取引の優先権はお問い合わせ順とさせて頂いております。
  何卒、ご了承下さいませ。
• 在庫状況につきましては、迅速に更新するよう努めておりますが、
  担当者不在や店休日によるタイムラグが生じる場合もございますので、ご了承の程をお願い申し上げます。
• 在庫が確保できました段階で、「ご注文の確定」のご連絡を通知させて頂きます。
• 個人情報の保護・管理を徹底し、ご相談内容、秘密事項は厳守させて頂きます。

02配達日時のご指定

• 配達日時のご希望がございましたら、ご指定下さいませ。
  （ヤマト運輸・配送時間帯）

03商品代金のお支払い

• 銀行振込
• 代金引換
• クレジットカード
• Oricoローン
• 分割支払
• 店頭支払

04商品発送

• 入金確認後、ヤマト運輸にて商品を発送させて頂きます。
• 通常、発送した翌日から二日後に到着致しますが、配送地域や時候による交通渋滞等で遅延する場合もございます。
• 発送後に「お問い合わせ送り状番号」を連絡させて頂きます。
• 海外配送には日本郵便のEMS（国際スピード郵便）を利用しております。
• 送料、保険、手数料は当店にて負担させて頂きますが、入国で関税が生じた際はお客様にご負担頂いております。

お支払い方法

Payment Methods

商品の保証

Guarantee

• 説明にある商品の時代・次第・来歴は責任をもって正真保証させて頂きます。
  法定鑑定人より正真でないという判断が下された場合には、
  期間を問わずに、ご返品頂くと共に、返金（商品価格＋送料＋鑑定料）させて頂きます。
  （数寄者や見識者のご意見はその限りではございません）
• ホームページで商品写真をご覧になった際のイメージと実際の商品の印象が異なる等で、
  ご期待に沿える事ができなかった場合には、
  到着日から一週間以内に限り、ご返品を受け付けさせて頂きます。
  往路の送料、手数料（クレジットカード決済手数料、配送保険、代引手数料等）、
  復路の送料はお客様負担とさせて頂いております。
  茶道具等の一時的なご使用を目的としたご返品はご遠慮頂いております。
• 全ての商品は当店スタッフによる厳しい検品を行っております。
  万一、申告無しに傷や直しが確認された場合には、ご返品を受け付けさせて頂きます。
  古美術品につきましては数百年という長い年月を経過しており、
  使用目的で生まれた作品が大半を占めておりますので、現代陶磁器のように未使用という作品は稀です。
  商品状態はできる限り詳細に説明させて頂きますので、その点をご理解頂けますと幸甚に存じます。
• 配送会社と連帯して、商品配送に不手際がないように細心の注意を払っております。
  万一、配送による破損をご確認された場合には至急ご連絡下さいませ。
  一定期間を経過すると保証が適用されなくなる為、到着後は内容物のご確認をお願い申し上げます。
• 以下の場合、返品を受け付ける事ができません。
  ※破損なされた商品（配送による破損は除きます）
  ※ご購入商品と異なる御品